Erzurum şehir içinde yolcu taşıma hizmeti veren otobüs ve minibüslere yönelik vatandaşında şoförlerinde şikâyetleri bitmek bilmiyor. Vatandaşlar şoförlerin, şoförler ise vatandaşların tavrından dolayı dert yakınıyorlar.
TARTIŞMALAR BİTMİYOR
Şoförlerin gün içerisindeki stresli durumları göz önünde bulundurulursa, vatandaşı daha anlayışlı davranması ve şoförlerinde tepkilerini ayar koyması gerekiyor. Şehir merkezinde yolcu taşıma hizmeti veren minibüslerle ilgili olarak vatandaş, en çok sorun yaşıyor. Bazı duraklarda minibüsler zaman karşı yarışırcasına durmadan geçmesi, yolcu almaması ya da fazla yolcu alması, vatandaşa karşı kaba davranış ve şoförün görev esnasında sigara kullanımı gibi problemlerle karşılaşılıyor.
ESKİSİ GİBİ DEĞİL
Eskisi kadar olmasa da durakta yaşlıları gören bazı şoförler hiç durmadan çekip gidiyorlar diye konuşan vatandaşlar, ‘Salgın öncesine gidersek bu problem çok daha büyüktü. Özellikle özel halk otobüsleri yolcu alırken yaşlılara karşı tutumları çok farklıydı. Tepkili oluyorlardı. Fakat şimdi eskisi ile arada çok fark var. Tabi, tamamen o tavırlardan uzaklaşıldı diyemeyiz. Arada bu şekil davranışlarda bulunan şoförlerde var.’ Dediler.
YASAK
Sadece vatandaş şikâyetçi değil, otobüs şoförleri ise durak harici otobüsten inmek isteyen vatandaşların kendilerine problem çıkardıklarını belirterek, ‘Yasak olmasına rağmen bazı vatandaşlarımız durak haricinde araçlardan inmek istiyorlar. Bizler yasak olduğunu söylediğimiz halde bazı vatandaşların ağır tepkileri ile karşılaşıyoruz. Keyfi bir uygulama yapmıyoruz. Durak haricinde yolcu indirmek veya yolcu almak yasaktır. Bizde riayet ediyoruz. Bu sebeple bu durumu bahane ederek bizleri farklı şekilde şikayet edenlerde oluyor.’ dediler.