Erzurum’da yılda 300 bin çağrı alan 112 Acil Sağlık çağrı merkezinde gereksiz aramaların oranı yüzde 68’e çıkarken, şehir genelinde 65 bin vatandaş yıl içinde ambulans servisinden yararlanıyor. Korona virüs sonrasında 112 Acil Sağlık çağrı merkezine gelen sayı yüzde 60 artmış durumda. Gelen çağrılar üzerine 112 Acil Sağlık ekipleri yaklaşık 4 buçuk dakikada vakalarına ve hastalarına ulaşabiliyor.Erzurum 112 İl Ambulans şoförleri Zaman zaman trafikte yol vermeme konusunda sıkıntılar yaşadıklarını belirterek, “Trafikte yaşadığımız zorluklardan bir tanesi yayaların yaya geçitlerinde sirenler ve tepe lambalarımız açıkken bizden yol vermemizi istiyorlar. Trafikte yaşadığımız zorluklardan bir tanesi yol vermeme durumu. Bunun sebebi de sürücülerin camları kapalı müzik son ses açık ve telefonla konuştuğu esnada bizi görsel ve işitsel olarak fark edemiyorlar. Bu da hastaya ya da hastaneye ulaşmada gecikmelere neden oluyor” diyerek dert yandılar.Pandemi süreci ile beraber tüm dünyanın Covid-19 ile savaştığı gibi sağlık personelide bu büyük salgından en çok etkilenler arasında yer alıyor.112 Sağlık Personeli yaşanan sıkıntıları şöyle dile getirdiler”Pandemi süreci ile beraber tüm dünyanın Covid-19 ile savaştığı gibi biz sağlık personeli de Covid-19 ile savaşıyoruz. Pandemi hem sosyal yaşantımızda hem de çalışma hayatımızda birtakım değişikliklere neden oldu. Pandemi süreci ile beraber bizlerde kişisel koruyucu ekipman kullanmaya başladık. Hem kendinizi hem de diğer bireyleri korumak amacıyla kullanıyoruz. Ülkemizde mart ayından itibaren görülen ilk vakadan sonra kesin Covid-19 tanısı almış veya belirtiler gösteren hastaları naklettikten sonra ambulansımızda dezenfeksiyon işlemi gerçekleştiriyordukPandemiden önce en çok savaş verdiğimiz konu acil olmayan çağrılar. Pandemi ile birlikte bunların yanında karantinada olan temaslı olan Covid-19 olan hastaların bizi arayarak test sonuçlarını öğrenmek istiyorlar. Karantina sürelerinin bitip bitmediğini öğrenmek isteyenlerde arıyor. Kullanacakları ilaçların nasıl kullanmaları gerektiği gibi böyle sorulara maruz kaldık. Bu gibi durumlarda hastalar Covid-19 çağrı merkezini arayarak kendileri bilgilenebilirler. Böylelikle 112 acil çağrı hattını meşgul etmeyeceklerdir.Asılsız ihbarlar bizi fazlaca meşgul etmekte. Asılsız ihbarlar, gerçekten hasta olan ve sağlık durumunda aciliyet gerektiren hastalara ulaşmamıza engel oluyor. Bu sebeple vatandaşlarımızdan 112 Acil Servis Çağrı Merkezlerini gereksiz yere meşgul etmemelerini rica ediyoruz. Pandemiden önce günlük yaklaşık 3 bin olan çağrı sayımız bugünlerde yaklaşık 7 binlerde. Çağrılarımız çok yoğunlaştı”şeklinde konuştular.
Faruk Özkan

