Vatandaşta artan dijital farkındalıkla
birlikte şirketler de dijitaldeki
varlıklarını genişletmeye, etkinleştirmeye
başladı. Satın alma süreçlerinde
rekabetin dozajı her geçen
gün artıyor. Ürün, hizmet seçim
döngüleri eskilere göre çok geride
kaldı.
Tüketici satın almak istediği ürün
için araştırma yapıyor, kıyaslıyor,
rakiplere bakıyor, sosyal medyadaki
kullanıcı yorumlarını değerlendiriyor.
İşletmeler de bu bilinçle
ürünlerini, çözümlerini tanıtmak
için daha proaktif davranıp internette
seslerini daha çok duyurmak
istiyorlar.
Bununla birlikte satın alma eğilimlerinde
mobilin gücünü ve vazgeçme
ihtimalini de unutmamak
gerekiyor. Google verilerine göre,
mobilden alışveriş yapan kullanıcıların
yüzde 33’ü aradığını hemen
bulamıyorsa, zaman kaybetmeden
rakiplere yöneliyor. Dijital pazarlamadaki
en büyük açmazlardan biri,
bütçe.
Özellikle dijital farkındalığı görece
düşük veya yetersiz olan karar vericiler
veya şirketler için bu konu kararsızlığı
besleyen en önemli
damarlardan biri. Diğeri de
“Tamam, dijital pazarlamanın gücüne
inanıyoruz ama tam olarak
nereden, nasıl başlayacağımızı bilemiyoruz