Pazartesi günü sabah saatlerinden itibaren
yaşanan elektrik kesintileri Erzurum’un birçok
noktasında hayatı olumsuz etkiledi. Şikayetvar
verilerine göre, tüketiciler en çok kesintilerin
habersiz yapılmasından, ilgili kurumlara
ulaşamamaktan ve kesinti nedeniyle elektronik
eşyalarının bozulmasından şikayet etti. Araştırma
sonuçlarına göre elektrik dağıtım firmalarının
şikayetleri son bir günde yüzde 46 arttı.
Pazartesi günü sabah saatlerinden itibaren
yaşanan elektrik kesintileri hayatı olumsuz etkiledi.
şehrin elektriksiz kalması tüketicileri sosyal
medyada harekete geçirdi. Ülke çapında
yaşanan elektrik kesintileri Şikayetvar verilerine
de yansıdı. Türkiye’nin en çok merak edilen
markalarının sıralandığı Trend 100’de, Alo 186
en çok aranan kurum olurken, listenin ilk
sıralarında elektrik dağıtım şirketleri de yer aldı.
Tüketicilerin bir türlü ulaşamadıklarını belirttiği
Alo 186’nın son bir günde ziyaret artış oranı
yüzde bin 169’a yükseldi. Öte yandan elektrik
dağıtım firmalarının şikayetleri son bir gün yüzde
46 arttı.
“Elektrik kullanımı
rekor seviyede”
Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı konuyla ilgili
yaptığı açıklamada kesintilerin nedenini mevsim
normalleri üzerinde seyreden hava sıcakları
yüzünden aşırı artan elektrik talebi olarak
değerlendirirken son birkaç haftada elektrik tüketiminde
Cumhuriyet tarihinin rekor seviyelerine
ulaşıldığı bilgisi verildi. Açıklamada ayrıca elektrik
tedarikinde kısmi kesintilerin yaşandığını, kesintilerin
yaşandığı bölgelere acil müdahale ekipleriyle
ilk müdahalelerin yapıldığı belirtildi.
Elektrik kesintileriyle ilgili gelen
şikayetlerin bazıları şöyle
sıralandı:
Online derslerinde aksaklıklar yaşadığını ifade
eden bir tüketici, “Derslerimi yapamıyorum. .
Sabah 10 civarı elektrikler kesildi. Sitede planlı
kesinti gözükmüyor. Numara çalmıyor bile. Canlı
derslerim var, elektrik olmadan hiçbir şey
yapamıyorum” dedi.
Şehrin merkezinde elektrik kesintisinden şikayet
eden başka bir vatandaş da, “Bıktık artık elektrik
kesintisinden. Sanki köydeyiz… Şehrin
merkezinde elektrik yok. Planlı kesinti yok, bilgi
verilmiyor. 186'ya ulaşamamak daha facia. En
azından bilgi verilsin üç saatten fazla bir elektrik
mi gider? Hafta sonları perişan oluyorduk şimdi
hafta içine de denk geldi” ifadelerini kullandı.
“Tüm işlerim aksadı"
Kuaför dükkânı işleten bir başka tüketici ise elektrik
kesintileriyle ilgili şunları söyledi:
“Geçen haftadan beri enerji yetersizliği
yaşıyorum kadın kuaförüyüm bütün işlemlerim
elektrikle yapılıyor. Klima çalışmıyor, cihaz kendini
kapatıyor. Arıyorum arıza talebi oluşturuluyor
ama hiçbir şekilde dönüş sağlanmıyor. Her
aradığımda aynı. Lütfen gereğini yapın.
"Sıcaktan uyuyamıyoruz"
sıcaktan uyuyamadığını belirten diğer bir
vatandaş ise, “Elektrikler kesik . Lütfen yardımcı
olun. Hava çok ama çok sıcak. Sıcaktan
uyuyamıyoruz bile. Gereğinin yapılmasını istiyoruz”
diye konuştu.
"Elektronik eşyalarım bozuldu"
Elektrik kesintilerinin teknolojik cihazları
bozduğunu söyleyen bir vatandaş da “Bu kesintileriniz
yüzünden internet modemimi, konsolumu,
TV’mi bozdunuz. Verdiğimiz yüksek faturalarla bu
elektriğin hiç kesilmemesi lazım. Lütfen rica ediyorum.
Kesip durmayın” dedi.
"Kesintiyle ilgili bilgi almak
neredeyse imkansız"
İrtibat numaralarına ulaşamamaktan şikayet
eden bir tüketici, “Erzurum gibi bir yerde elektrikler
kesik ve ilgili şirketin telefonlarına ulaşılmıyor.
Telefonu aradığınızda otomatik meşgule alıyor.
kesintiyle ilgili bilgi almak neredeyse imkansız.
cihazlarımız açısından ciddi bir problem
yaşıyoruz ilgili mercilerin bu konuda çözüm
bulmasını istiyoruz” dedi.
"Teknoloji çağında elektrikler
kesiliyor"
Elektrik kesintileriyle ilgili şikayette bulunan bir
tüketici ise, “Home office çalışıyorum. Her gün
elektrik gidiyor, mahvoldum. İş yerimle sürekli
sıkıntı yaşıyorum. Bıktık bu zamanda da artık
elektrik gider mi? Teknoloji çağında yaşıyoruz.
Lütfen artık buna bir çözüm bulunsun. Sesimizi
duyun” ifadelerini kullandı.YÜKSEL ADIYAMAN
05.08.2021 15:20:35